OKWin cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi Việt Nam. Mọi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn và tuyệt đối không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
OKWin không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Xác minh danh tính được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt, không lưu bản sao không cần thiết.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được bảo vệ toàn diện.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể tùy chỉnh và từ chối các cookie không cần thiết theo sở thích cá nhân.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của OKWin — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng, và việc bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của OKWin.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với hệ thống OKWin tại địa chỉ https://okwin.ml, bao gồm tất cả các dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Casino Trực Tuyến, Nổ Hũ, Esports, Bingo, cùng các tính năng nạp tiền và rút tiền VND.
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ OKWin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
OKWin chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài chính. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã công bố.
OKWin thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Để đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy trình chống rửa tiền, OKWin có thể yêu cầu:
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Thu Thập | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Quản lý tài khoản, liên lạc | Suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Tài liệu KYC | Xác minh danh tính, chống gian lận | Theo quy định pháp luật hiện hành |
| Lịch sử giao dịch | Kiểm toán, giải quyết tranh chấp | Tối thiểu 5 năm kể từ giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, phân tích hiệu suất | Tối đa 24 tháng |
OKWin sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
OKWin không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán thông tin cho đối tác tiếp thị và không xây dựng hồ sơ để phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào.
OKWin không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của OKWin, bao gồm nhà phát triển phần mềm trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và dịch vụ hạ tầng đám mây, có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
OKWin có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của OKWin và người dùng trong quá trình tố tụng pháp lý.
Trong trường hợp OKWin tham gia sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi giao dịch hoàn tất.
Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được ghi lại và kiểm soát chặt chẽ. Bạn có quyền yêu cầu danh sách các bên thứ ba đã tiếp cận dữ liệu của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ OKWin.
OKWin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Dù OKWin nỗ lực hết mình trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và liên hệ ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà OKWin đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ OKWin qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
OKWin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
Giúp OKWin hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Ghi nhớ sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị và lịch sử duyệt để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng OKWin. Chúng tôi cung cấp công cụ quản lý đồng ý cookie ngay khi bạn truy cập lần đầu.
OKWin nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
OKWin không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong quá trình xác minh KYC, OKWin sử dụng dữ liệu ngày sinh để đảm bảo tuân thủ quy định này. Chúng tôi không lưu trữ thông tin của người dùng dưới tuổi sau khi phát hiện vi phạm, ngoại trừ các hồ sơ kiểm toán bắt buộc theo pháp luật.
Nếu bạn biết có trường hợp sử dụng dịch vụ không đủ tuổi, vui lòng báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ OKWin để chúng tôi xử lý kịp thời. Hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm thông tin về các công cụ tự bảo vệ.
OKWin có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OKWin sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026. Đây là phiên bản đầy đủ, thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của OKWin.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của OKWin qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa hoặc di chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý qua email đã đăng ký.
Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối. OKWin bảo vệ thông tin của bạn ở mọi bước — từ đăng ký, nạp tiền đến rút thưởng.